استفاده از خدمات VoIP در اودوو با OnSIP¶
مهم
خدمات VoIP OnSIP تنها در ایالات متحده آمریکا (US) در دسترس است. این خدمات در 48 ایالت مجاور ایالات متحده به‌طور گسترده در دسترس است. در آلاسکا یا هاوایی، هزینه‌های خدمات ممکن است بیشتر باشد.
همچنین، برای استفاده از این خدمات به آدرس صورتحساب US و کارت اعتباری US نیاز است.
قبل از ایجاد حساب کاربری با OnSIP، کسب‌وکار باید مطمئن شود که شماره‌های تلفن تجاری قابل انتقال به OnSIP هستند.
OnSIP تمام تلاش خود را می‌کند تا با همه ارائه‌دهندگان خدمات تلفنی همکاری کند. با این حال، ممکن است برخی قوانین محلی یا منطقه‌ای مانع از آزادسازی شماره توسط ارائه‌دهنده فعلی شرکت شوند.
مقدمه¶
اودوو VoIP می‌تواند برای کار با OnSIP (صفحه فرود Odoo) تنظیم شود. OnSIP یک ارائه‌دهنده خدمات VoIP است. برای استفاده از این خدمات، به یک حساب کاربری در OnSIP نیاز است.
قبل از ایجاد حساب کاربری در OnSIP، مطمئن شوید که منطقه محل شرکت و مناطقی که با آن‌ها تماس گرفته می‌شود تحت پوشش خدمات OnSIP هستند.
پس از باز کردن حساب OnSIP، مراحل پیکربندی زیر را برای تنظیم آن در پایگاه داده اودوو دنبال کنید.
پیکربندی¶
برای پیکربندی پایگاه داده اودوو جهت اتصال به خدمات OnSIP، ابتدا از داشبورد اصلی اودوو به بروید. سپس فیلتر پیش‌فرض برنامه‌ها را از نوار جستجو... حذف کرده و OnSIP را جستجو کنید.
سپس، ماژول VOIP OnSIP را فعال کنید.
تنظیمات VoIP در اودوو¶
پس از نصب ماژول VOIP OnSIP، به بروید، به بخش یکپارچه‌سازی‌ها اسکرول کرده و فیلدهای Asterisk (VoIP) را پیدا کنید. سپس، این سه فیلد را با اطلاعات زیر پر کنید:
دامنه OnSIP: دامنه‌ای که هنگام ایجاد حساب کاربری در OnSIP اختصاص داده شده است.
وب‌سوکت:
wss://edge.sip.onsip.comمحیط VoIP: تولید
نکته
برای دسترسی به دامنه OnSIP، به OnSIP بروید و وارد شوید. سپس، روی لینک مدیران در بالای سمت راست صفحه کلیک کنید.
سپس، در منوی سمت چپ روی کاربران کلیک کرده و یک کاربر را انتخاب کنید. به‌طور پیش‌فرض، کاربر انتخاب‌شده در زبانه اطلاعات کاربر باز می‌شود.
روی زبانه تنظیمات تلفن کلیک کنید تا اطلاعات تنظیمات OnSIP (ستون اول) نمایش داده شود.
تنظیمات کاربر اودوو¶
سپس، کاربر باید در اودوو تنظیم شود. هر کاربری که با یک کاربر OnSIP مرتبط است، باید در تنظیمات/ترجیحات کاربر اودوو نیز پیکربندی شود.
برای این کار، به بروید.
در فرم کاربر، روی ویرایش کلیک کنید تا حساب OnSIP کاربر را پیکربندی کنید. سپس روی زبانه ترجیحات کلیک کرده و به بخش پیکربندی VoIP اسکرول کنید.
در این بخش، فیلدها را با اطلاعات کاربری OnSIP پر کنید.
فیلدهای زیر را با اطلاعات مرتبط پر کنید:
نام کاربری VoIP = OnSIP نام کاربری
نام کاربری تأیید OnSIP = OnSIP نام کاربری تأیید
کلمه عبور VoIP = OnSIP رمز عبور SIP
نکته
افزونه OnSIP را می‌توان در نوار کاربر بالای زبانه‌ها یافت.
پس از اتمام این مراحل، از فرم کاربر در اودوو خارج شوید تا تنظیمات ذخیره شوند.
پس از ذخیره تنظیمات، کاربران اودوو می‌توانند با کلیک روی آیکون ☎️ (تلفن) در گوشه بالا سمت راست اودوو تماس بگیرند.
همچنین ملاحظه نمائید
مراحل تنظیمات اضافی و عیب‌یابی را می‌توان در پایگاه دانش OnSIP پیدا کرد.
تماس‌های ورودی¶
پایگاه داده اودوو تماس‌های ورودی را دریافت می‌کند که باعث باز شدن پنجره‌های پاپ‌آپ در اودوو می‌شوند. هنگامی که این پنجره‌های تماس ظاهر می‌شوند، برای پاسخگویی روی آیکون سبز 📞 (تلفن) کلیک کنید.
برای نادیده گرفتن تماس، روی آیکون قرمز 📞 (تلفن) کلیک کنید.
همچنین ملاحظه نمائید
ویجت_voip
عیب‌یابی¶
پارامترهای گم‌شده¶
اگر پیام پارامترهای گم‌شده در ویجت اودوو ظاهر شد، مطمئن شوید که پنجره (یا تب) مرورگر اودوو را رفرش کنید و دوباره تلاش کنید.
شماره نادرست¶
اگر پیام شماره نادرست در ویجت اودوو ظاهر شد، مطمئن شوید که از فرمت بین‌المللی شماره استفاده کنید. این یعنی شماره باید با کد کشور بین‌المللی شروع شود.
کد کشور یک کد مکان‌یابی است که دسترسی به سیستم تلفن کشور موردنظر را امکان‌پذیر می‌کند. کد کشور قبل از شماره مقصد شماره‌گیری می‌شود. هر کشور در جهان دارای یک کد کشور خاص است.
برای مثال، 16505555555 (که در آن 1 پیشوند بین‌المللی برای ایالات متحده است).
همچنین ملاحظه نمائید
برای مشاهده لیست کامل کدهای کشور، به آدرس: https://countrycode.org مراجعه کنید.
OnSIP روی تلفن همراه¶
برای برقراری و دریافت تماس‌های تلفنی زمانی که کاربر در مقابل اودوو روی کامپیوتر خود نیست، می‌توان از یک برنامه نرم‌افزار تلفنی روی تلفن همراه به‌صورت موازی با VoIP اودوو استفاده کرد.
این برای تماس‌های راحت در حال حرکت مفید است و تضمین می‌کند که تماس‌های ورودی شنیده شوند. هر نرم‌افزار تلفنی SIP کار خواهد کرد.
همچنین ملاحظه نمائید
یکپارچه‌سازی_دستگاه‌ها