در دنیای امروز که فناوری با سرعت نور پیشرفت می‌کند، ربات های هوش مصنوعی (AI Bots) به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی در تحول دیجیتال ظاهر شده‌اند. این ربات‌ها، که اغلب به صورت چت‌بات‌ها، دستیاران صوتی یا سیستم‌های تلفنی هوشمند عمل می‌کنند، نه تنها تعاملات انسانی را شبیه‌سازی می‌کنند، بلکه کارایی کسب‌وکارها را نیز به طور چشمگیری افزایش می‌دهند. در این مقاله، که بر اساس منابع معتبر انگلیسی ترجمه و تدوین شده، به بررسی جامع ربات هوش مصنوعی می‌پردازیم. از انواع مختلف آن‌ها گرفته تا کاربردهایشان در شرکت‌ها و کسب‌وکارها، مشکلات و هزینه‌هایی که حل می‌کنند، و در نهایت ادغام آن‌ها با سیستم ERP اودوو (Odoo). اگر به دنبال درک عمیقی از اینکه چگونه ربات هوش مصنوعی می‌تواند کسب‌وکار شما را متحول کند هستید، این مقاله طولانی و کامل را از دست ندهید.
انواع ربات هوش مصنوعی
ربات هوش مصنوعی در اشکال مختلفی ظاهر می‌شوند و هر کدام برای کاربرد خاصی طراحی شده‌اند. درک انواع آن‌ها کمک می‌کند تا کسب‌وکارها بهترین گزینه را انتخاب کنند. در این بخش، به بررسی جامع انواع ربات هوش مصنوعی می‌پردازیم.
ابتدا، چت‌بات‌ها (Chatbots) را بررسی کنیم. چت‌بات‌ها ربات هایی هستند که از طریق متن با کاربران تعامل می‌کنند. آن‌ها می‌توانند بر اساس قوانین از پیش تعیین‌شده (Rule-Based) عمل کنند یا با استفاده از هوش مصنوعی پیشرفته، مانند یادگیری ماشین، پاسخ‌های هوشمندانه‌تری بدهند. برای مثال، چت‌بات‌های مبتنی بر کلیدواژه‌ها کلمات خاص را تشخیص می‌دهند و پاسخ می‌دهند، در حالی که چت‌بات‌های هیبریدی ترکیبی از قوانین و AI هستند. این نوع چت‌بات‌ها در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها بسیار رایج هستند و می‌توانند تجربه کاربری را شخصی‌سازی کنند.
بیشتر بخوانید : چت بات سازمانی هوشمند
نوع دیگری از ربات هوش مصنوعی، دستیاران صوتی (Voice Assistants) هستند. این‌ها مانند الکسا یا سیری عمل می‌کنند و با صدای انسان تعامل دارند. دستیاران صوتی در کسب‌وکارها برای رزرو قرارها، تنظیم یادآوری‌ها یا حتی کنترل دستگاه‌های هوشمند استفاده می‌شوند. تفاوت اصلی آن‌ها با چت‌بات‌ها در استفاده از فناوری تشخیص صدا (Speech Recognition) است. علاوه بر این، دستیاران صوتی می‌توانند با سیستم‌های IoT ادغام شوند تا محیط‌های هوشمند ایجاد کنند.
ربات های تلفنی (Telephone Bots) یا IVRهای هوشمند نیز بخشی مهم از این دسته هستند. این ربات‌ها سیستم‌های پاسخگویی تلفنی هستند که با استفاده از AI، مکالمات طبیعی را شبیه‌سازی می‌کنند. برای مثال، در مراکز تماس، آن‌ها می‌توانند مشکلات ساده مشتریان را حل کنند بدون نیاز به انتقال به اپراتور انسانی. این ربات‌ها با پیشرفت‌های اخیر، قادر به تشخیص لهجه‌ها و احساسات کاربران هستند.
بیشتر بخوانید : منشی تلفنی هوش منصوعی
علاوه بر این، ربات های مبتنی بر یادگیری ماشین (Machine Learning Chatbots) وجود دارند که با گذشت زمان هوشمندتر می‌شوند. آن‌ها داده‌ها را تحلیل می‌کنند و پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهند. همچنین، ربات های generative AI مانند آن‌هایی که از مدل‌های ChatGPT استفاده می‌کنند، می‌توانند محتوای جدید تولید کنند. این ربات‌ها در تولید محتوای بازاریابی بسیار مفید هستند.
در نهایت، ربات های هیبریدی که ترکیبی از انواع فوق هستند، انعطاف‌پذیری بالایی ارائه می‌دهند. برای مثال، یک ربات که هم چت و هم صوتی را پشتیبانی می‌کند. همچنین، ربات های مبتنی بر ویژن AI که تصاویر را تحلیل می‌کنند، در صنایع مانند خرده‌فروشی برای شناسایی محصولات استفاده می‌شوند.
- چت‌بات‌های مبتنی بر منو: ساده و برای هدایت کاربران به گزینه‌های خاص.
- چت‌بات‌های مبتنی بر NLP: قادر به درک زبان طبیعی و پردازش جملات پیچیده.
- دستیاران صوتی مانند الکسا: برای تعاملات خانگی و تجاری، با قابلیت ادغام با دستگاه‌های هوشمند.
- ربات های تلفنی IVR: برای مراکز تماس، با تشخیص صدا و پاسخ‌دهی سریع.
- ربات های generative: برای تولید محتوای خلاقانه مانند متن، تصویر یا حتی کد.
- ربات های ویژن AI: برای تحلیل تصاویر و ویدیوها در کاربردهای صنعتی.
- ربات های روباتیک فیزیکی با AI: مانند ربات های خدماتی در هتل‌ها که با هوش مصنوعی هدایت می‌شوند.
این انواع نشان می‌دهند که ربات هوش مصنوعی چقدر متنوع است و می‌تواند نیازهای مختلف را پوشش دهد. با گسترش این فناوری، انواع جدیدی مانند ربات های احساسی (Emotional AI Bots) در حال ظهور هستند که احساسات کاربران را تشخیص می‌دهند.
کاربرد ربات هوش مصنوعی در شرکت‌ها و کسب‌وکارها
ربات هوش مصنوعی در شرکت‌ها و کسب‌وکارها نقش حیاتی ایفا می‌کند. از خدمات مشتری گرفته تا مدیریت داخلی، این فناوری‌ها تحول‌آفرین هستند. در این پاراگراف، به بررسی کاربردهای کلی می‌پردازیم.
در بخش خدمات مشتری، چت‌بات‌ها می‌توانند ۲۴/۷ پاسخگو باشند، که این امر رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد. برای مثال، در فروشگاه‌های آنلاین، چت‌بات‌ها به سوالات در مورد محصولات پاسخ می‌دهند و حتی سفارشات را ثبت می‌کنند. این کاربرد نه تنها زمان انتظار را کاهش می‌دهد، بلکه داده‌های تعاملات را برای تحلیل‌های آینده جمع‌آوری می‌کند.
دستیاران صوتی در محیط‌های اداری برای تنظیم جلسات یا کنترل سیستم‌های هوشمند استفاده می‌شوند. تصور کنید یک دستیار صوتی که تقویم شما را مدیریت می‌کند و یادآوری‌ها را ارسال می‌کند. در صنایع تولیدی، دستیاران صوتی می‌توانند دستورات صوتی کارگران را برای کنترل ماشین‌آلات اجرا کنند.
ربات های تلفنی در مراکز تماس، حجم تماس‌ها را کاهش می‌دهند و اپراتورها را برای موارد پیچیده آزاد می‌کنند. این کاربرد در صنایع بانکی و بیمه بسیار رایج است، جایی که ربات‌ها می‌توانند تراکنش‌های ساده را تایید کنند.
علاوه بر این، در بازاریابی، ربات های AI می‌توانند کمپین‌های شخصی‌سازی‌شده ایجاد کنند. برای مثال، تحلیل رفتار مشتریان و پیشنهاد محصولات مرتبط. در فروش، ربات‌ها می‌توانند اولویت‌بندی نمایند.
در مدیریت منابع انسانی، ربات‌ها می‌توانند فرآیند استخدام را اتوماتیک کنند، مانند غربالگری رزومه‌ها. همچنین، در آموزش کارکنان، ربات های AI می‌توانند دوره‌های آموزشی شخصی‌سازی‌شده ارائه دهند.
- خدمات مشتری: پاسخگویی سریع و ۲۴ ساعته، با قابلیت چندزبانه.
- فروش و بازاریابی: پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده و تحلیل رفتار مشتری.
- مدیریت داخلی: اتوماسیون وظایف اداری مانند گزارش‌گیری و مدیریت زمان.
- پشتیبانی فنی: حل مشکلات ساده و عیب‌یابی خودکار.
- منابع انسانی: غربالگری رزومه‌ها و مدیریت عملکرد کارکنان.
- زنجیره تامین: پیش‌بینی تقاضا و مدیریت موجودی.
- تحقیق و توسعه: تحلیل داده‌های بزرگ برای نوآوری.
این کاربردها نشان می‌دهند که ربات هوش مصنوعی چقدر مفید است و می‌تواند در تمام سطوح سازمانی نفوذ کند.
علاوه بر کاربردهای فوق، ربات های AI در صنایع خاص مانند بهداشت و درمان، برای تشخیص اولیه بیماری‌ها از طریق چت‌بات‌ها استفاده می‌شوند. در آموزش، ربات‌ها می‌توانندمعلم هایی مجازی باشند که سوالات دانش‌آموزان را پاسخ دهند.
بیشتر بخوانید : هوش مصنوعی در کسب و کار ها
کارهایی که ربات هوش مصنوعی انجام می‌دهد
ربات هوش مصنوعی وظایف متنوعی انجام می‌دهد که کارایی را افزایش می‌دهد. در این بخش، به جزئیات می‌پردازیم.
چت‌بات‌ها می‌توانند سوالات متداول را پاسخ دهند، سفارشات را پردازش کنند و حتی پرداخت‌ها را مدیریت کنند. آن‌ها همچنین می‌توانند فرم‌ها را پر کنند و داده‌ها را جمع‌آوری نمایند.
دستیاران صوتی وظایفی مانند پخش موسیقی، کنترل لوازم خانگی یا جستجوی اطلاعات را انجام می‌دهند. در محیط‌های کاری، آن‌ها می‌توانند ایمیل‌ها را بخوانند یا تماس‌ها را برقرار کنند.
ربات های تلفنی می‌توانند رزروها را انجام دهند، اطلاعات حساب را ارائه دهند و مشکلات را عیب‌یابی کنند. با ادغام با سیستم‌های CRM، آن‌ها می‌توانند تاریخچه مشتری را بررسی کنند.
علاوه بر این، ربات های AI در تحلیل داده‌ها، پیش‌بینی روندها و حتی تولید گزارش‌ها نقش دارند. برای مثال، در مالی، ربات‌ها می‌توانند بودجه‌ها را پیش‌بینی کنند.
برای مثال، در یک شرکت تولیدی، ربات AI می‌تواند موجودی انبار را نظارت کند و سفارشات را اتوماتیک کند. در رسانه، ربات‌ها می‌توانند محتوای خبری را خلاصه کنند.
ربات های generative می‌توانند کد بنویسند، طراحی کنند یا حتی داستان‌های کوتاه تولید کنند، که در صنایع خلاقانه مفید است.
مشکلات و هزینه‌هایی که ربات هوش مصنوعی حل می‌کند
یکی از بزرگ‌ترین مزایای ربات هوش مصنوعی، حل مشکلات و کاهش هزینه‌هاست. بدون این فناوری، شرکت‌ها با هزینه‌های بالای نیروی کار روبرو هستند.
ربات‌ها هزینه‌های عملیاتی را تا ۳۰% کاهش می‌دهند، زیرا نیاز به کارمندان تمام‌وقت را کم می‌کنند. این کاهش هزینه شامل حقوق، آموزش و مزایا می‌شود.
مشکلاتی مانند تاخیر در پاسخگویی مشتریان حل می‌شود، زیرا ربات‌ها همیشه در دسترس هستند. این امر رضایت مشتری را تا ۲۰% افزایش می‌دهد.
در زنجیره تامین، AI هزینه‌های انبارداری را با پیش‌بینی تقاضا کاهش می‌دهد. این پیش‌بینی از هدررفت منابع جلوگیری می‌کند.
همچنین، خطاهای انسانی را minimize می‌کند، که منجر به صرفه‌جویی در هزینه‌های اصلاح می‌شود. برای مثال، در حسابداری، ربات‌ها اشتباهات محاسباتی را حذف می‌کنند.
برای مثال، در خدمات مشتری، چت‌بات‌ها می‌توانند ۸۰% استعلام‌ها را بدون انسان حل کنند، که هزینه‌ها را به شدت پایین می‌آورد.
- کاهش هزینه نیروی کار: تا ۳۰% با اتوماسیون وظایف تکراری.
- حل تاخیرها: پاسخ فوری و ۲۴/۷ بدون نیاز به شیفت‌های شبانه.
- کاهش خطاها: دقت بالا در پردازش داده‌ها و محاسبات.
- بهینه‌سازی منابع: پیش‌بینی دقیق تقاضا و مدیریت موجودی.
- صرفه‌جویی در آموزش: ربات‌ها نیاز به آموزش مداوم ندارند.
- کاهش هزینه‌های عملیاتی: مانند انرژی و فضای اداری با کار مجازی.
این مزایا ربات هوش مصنوعی را ضروری می‌کند. علاوه بر این، ربات‌ها مشکلات امنیتی را با رمزنگاری پیشرفته حل می‌کنند.
معرفی سیستم ERP اودوو (Odoo)
اودوو (Odoo) یک سیستم ERP منبع‌باز است که تمام نیازهای کسب‌وکار را پوشش می‌دهد. اودوو شامل ماژول‌هایی مانند CRM، حسابداری، انبارداری، فروش و مدیریت پروژه است.
اودوو با رابط کاربری سریع و هوشمند، اجازه سفارشی‌سازی آسان را می‌دهد. این سیستم رایگان برای نسخه جامعه‌ای است و نسخه سازمانی ویژگی‌های پیشرفته‌تری دارد.
اودوو بیش از ۱۵ میلیون کاربر دارد و توسط جامعه‌ای بزرگ توسعه می‌یابد. این سیستم با تمرکز بر یکپارچگی، تمام فرآیندهای کسب‌وکار را در یک پلتفرم متمرکز می‌کند.
علاوه بر این، اودوو از فناوری‌های نوین مانند AI و IoT پشتیبانی می‌کند، که آن را به گزینه‌ای ایده‌آل برای کسب‌وکارهای مدرن تبدیل می‌کند.
ادغام ربات هوش مصنوعی با اودوو
ادغام ربات هوش مصنوعی با اودوو، تحول بزرگی ایجاد می‌کند. این ادغام اجازه می‌دهد تا همه فرآیندها به طور خودکار متصل شوند.
برای مثال، چت‌بات‌ها می‌توانند با ماژول CRM اودوو ادغام شوند تا leadها را مستقیماً ثبت کنند.
دستیاران صوتی می‌توانند موجودی انبار را از اودوو استعلام کنند.
ربات های تلفنی می‌توانند سفارشات را در سیستم فروش اودوو ثبت کنند.
علاوه بر این، با استفاده از APIهای اودوو، AI می‌تواند داده‌ها را تحلیل کند و گزارش‌های خودکار تولید کند.
در اودوو ۱۸، ویژگی‌های AI مانند اتوماسیون دانش و بازاریابی ادغام شده‌اند.
یکی از ویژگی‌های برجسته، ادغام ربات هوش مصنوعی با واتساپ از طریق WhatsApp Business API است. این ادغام اجازه می‌دهد تا چت‌بات‌های AI مستقیماً در واتساپ با مشتریان تعامل کنند و همه داده‌ها به طور خودکار با اودوو همگام‌سازی شوند. برای مثال، یک مشتری می‌تواند از طریق واتساپ سفارش دهد، و ربات AI آن را در ماژول فروش اودوو ثبت کند، فاکتور صادر کند و حتی پرداخت را پردازش نماید. این اتصال از طریق ماژول‌های مانند AI WhatsApp Chatbot در اودوو امکان‌پذیر است، که از WhatsApp Cloud API استفاده می‌کند و ویژگی‌هایی مانند پاسخ‌های خودکار، lead generation و ارسال نوتیفیکیشن‌ها را ارائه می‌دهد. با این ادغام، کسب‌وکارها می‌توانند کانال محبوب واتساپ را برای خدمات مشتری، بازاریابی و فروش بهره‌برداری کنند، بدون نیاز به سوئیچ بین اپلیکیشن‌ها.
این ادغام با واتساپ نه تنها دسترسی را افزایش می‌دهد، بلکه امنیت داده‌ها را با رمزنگاری end-to-end حفظ می‌کند و اجازه می‌دهد تا مکالمات در داشبورد اودوو ذخیره شوند برای تحلیل‌های بعدی.
بیشتر بخوانید : هوش مصنوعی اودوو
ویژگی‌هایی که با ادغام به دست می‌آید
با ادغام، ویژگی‌های جدیدی مانند اتصال خودکار همه ماژول‌ها به دست می‌آید. همه چیز با AI و اودوو هماهنگ می‌شود.
برای مثال، AI می‌تواند فاکتورها را به طور خودکار پردازش کند و به حسابداری اودوو ارسال کند.
ویژگی‌های دیگر شامل پیش‌بینی فروش، مدیریت موجودی هوشمند و پشتیبانی مشتری شخصی‌سازی‌شده است. با ادغام واتساپ، ویژگی‌هایی مانند نوتیفیکیشن‌های push و چت‌بات‌های AI در واتساپ اضافه می‌شود.
- اتصال خودکار: همه داده‌ها sync می‌شوند بدون دخالت دستی.
- اتوماسیون کامل: بدون نیاز به دخالت انسانی در فرآیندها.
- تحلیل پیشرفته: با یادگیری ماشین برای پیش‌بینی روندها.
- صرفه‌جویی بیشتر: کاهش هزینه‌ها تا ۲۰% با بهینه‌سازی.
- ادغام با واتساپ: تعاملات مشتری از طریق کانال محبوب واتساپ.
- امنیت پیشرفته: حفاظت از داده‌ها در تمام کانال‌ها.
- گزارش‌گیری: دسترسی به داده‌های زنده از همه منابع.
مثال‌های عملی ادغام ربات هوش مصنوعی با اودوو
فرض کنید یک فروشگاه آنلاین: چت‌بات AI سوالات مشتریان را پاسخ می‌دهد و سفارش را مستقیماً در اودوو ثبت می‌کند. این کار زمان پردازش را از ساعات به دقیقه‌ها کاهش می‌دهد.
در یک شرکت تولیدی، دستیار صوتی موجودی را چک می‌کند و اگر کم باشد، سفارش خودکار به تامین‌کننده ارسال می‌کند via اودوو.
در خدمات مالی، ربات تلفنی حساب مشتریان را استعلام می‌کند و تراکنش‌ها را در حسابداری اودوو ثبت می‌کند.
مثال دیگر: در HR، ربات AI رزومه‌ها را غربال می‌کند و کاندیداها را در ماژول استخدام اودوو ذخیره می‌کند.
با ادغام واتساپ، مثلاً یک رستوران می‌تواند سفارشات را از طریق واتساپ دریافت کند، چت‌بات AI منو را پیشنهاد دهد و سفارش را مستقیماً در سیستم POS اودوو ثبت کند، سپس نوتیفیکیشن تحویل را ارسال نماید.
در یک آژانس مسافرتی، مشتری از طریق واتساپ بلیت رزرو می‌کند، AI گزینه‌ها را بر اساس ترجیحات پیشنهاد می‌دهد و رزرو را در CRM اودوو ذخیره می‌کند.
این مثال‌ها نشان می‌دهند که ادغام چقدر قدرتمند است و می‌تواند فرآیندها را کاملاً خودکار کند.
بیشتر بخوانید : منشی هوش مصنوعی
چالش‌های ادغام ربات هوش مصنوعی با اودوو
هرچند ادغام ربات هوش مصنوعی با اودوو مزایای زیادی دارد، اما چالش‌هایی نیز وجود دارد که باید به آن‌ها توجه کرد. یکی از چالش‌های اصلی، مسائل مربوط به امنیت و حریم خصوصی داده‌هاست. زیرا ربات های AI داده‌های حساس مشتریان را پردازش می‌کنند، نیاز به رعایت استانداردهایی مانند GDPR ضروری است. علاوه بر این، ادغام با پلتفرم‌هایی مانند واتساپ ممکن است نیاز به مدیریت APIهای پیچیده داشته باشد، که می‌تواند برای کسب‌وکارهای کوچک چالش‌برانگیز باشد. با این حال، با استفاده از ماژول‌های آماده اودوو، این چالش‌ها را می‌توان کاهش داد. شرکت مگا ای آر پی (Mega ERP)، به عنوان ارائه‌دهنده تخصصی خدمات هوش مصنوعی و سیستم ERP اودوو، راه‌حل‌های سفارشی ارائه می‌دهد تا این چالش‌ها را به حداقل برساند. مگا ای آر پی با تجربه در ادغام AI با اودوو، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا پیاده‌سازی را بدون مشکلات فنی انجام دهند و از امنیت کامل داده‌ها اطمینان حاصل کنند.
چالش دیگر، آموزش و پیاده‌سازی است. کارکنان باید با سیستم‌های جدید آشنا شوند، و ممکن است مقاومت اولیه وجود داشته باشد. همچنین، هزینه اولیه ادغام، هرچند در بلندمدت صرفه‌جویی ایجاد می‌کند، می‌تواند برای برخی شرکت‌ها مانع باشد. اما با پیشرفت‌های اخیر در اودوو ۱۸، این چالش‌ها کمتر شده‌اند، زیرا ویژگی‌های AI بومی بیشتری اضافه شده است. مگا ای آر پی، به عنوان شریک رسمی اودوو و متخصص در هوش مصنوعی، خدمات آموزشی و پشتیبانی ارائه می‌دهد تا فرآیند ادغام را آسان کند. این شرکت با تمرکز بر کسب‌وکارهای ایرانی و بین‌المللی، راهکارهایی ارائه می‌دهد که هزینه‌ها را مدیریت کرده و بازگشت سرمایه سریع‌تری فراهم می‌آورد.
بیشتر بخوانید : ارائه دهنده خدمات هوش مصنوعی در ایران
آینده ربات های هوش مصنوعی در کسب‌وکارها
آینده ربات های هوش مصنوعی درخشان است و انتظار می‌رود تا سال ۲۰۳۰، بیش از ۵۰% تعاملات کسب‌وکارها توسط AI مدیریت شود. با پیشرفت‌هایی مانند AI چندوجهی (multi-modal) که متن، صدا و تصویر را ترکیب می‌کند، ربات‌ها هوشمندتر خواهند شد. ادغام با سیستم‌هایی مانند اودوو و پلتفرم‌های ارتباطی مانند واتساپ، کسب‌وکارها را به سمت اتوماسیون کامل سوق می‌دهد. این آینده نه تنها کارایی را افزایش می‌دهد، بلکه فرصت‌های جدیدی برای نوآوری ایجاد می‌کند، مانند ربات های AI که تصمیمات استراتژیک می‌گیرند. شرکت مگا ای آر پی، به عنوان پیشرو در ارائه خدمات هوش مصنوعی و اودوو، نقش کلیدی در شکل‌دهی این آینده ایفا می‌کند. مگا ای آر پی با توسعه ماژول‌های پیشرفته AI برای اودوو، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از این پیشرفت‌ها بهره ببرند و رقابتی باقی بمانند.
در نهایت، شرکت‌هایی که زودتر این فناوری را adopter کنند، مزیت رقابتی خواهند داشت. با تمرکز بر اخلاق AI و پایداری، آینده‌ای روشن در انتظار است. مگا ای آر پی، با ارائه راه‌حل‌های یکپارچه هوش مصنوعی و ERP اودوو، به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا به راحتی به این آینده بپیوندند. این شرکت خدمات مشاوره، پیاده‌سازی و پشتیبانی مداوم ارائه می‌دهد تا اطمینان حاصل شود که ادغام AI با اودوو نه تنها چالش‌ها را حل کند، بلکه فرصت‌های جدیدی ایجاد نماید.
نتیجه‌گیری
در نهایت، ربات هوش مصنوعی با ادغام در سیستم‌هایی مانند اودوو، آینده کسب‌وکارها را شکل می‌دهند. از کاهش هزینه‌ها تا افزایش کارایی، این فناوری همه چیز را تغییر می‌دهد. اگر کسب‌وکار شما هنوز از ربات هوش مصنوعی استفاده نمی‌کند، زمان شروع است. با اودوو، همه چیز خودکار و متصل می‌شود، و با ادغام‌هایی مانند واتساپ، دسترسی به مشتریان آسان‌تر می‌گردد. این ترکیب قدرتمند، کلید موفقیت در عصر دیجیتال است.
ربات های هوش مصنوعی : تحول کسب‌وکارها